Retourneren & Ruilen

Bij SodaStream Belgium streven we naar volledige tevredenheid; mocht u niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u deze binnen 30 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Log in op uw account of neem contact op met onze klantenservice om uw retourzending aan te melden en een retourlabel te ontvangen.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de ongebruikte producten in de originele verpakking en zorg ervoor dat alles stevig is dichtgeplakt om schade tijdens transport te voorkomen.

• 3.
  Verzending

  Breng uw pakket naar een erkend verzendpunt bij u in de buurt en bewaar het verzendbewijs totdat uw retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij uw pakket in ons magazijn hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.